Pomoc
Poniżej znajdziesz tematy i najczęstsze pytania dotyczące konfiguracji, działania usługi i rozliczeń. Jeśli coś nie jest jasne – w wielu przypadkach najszybciej pomoże wyszukanie odpowiedzi w tym dziale.
Pytania ogólne
Poniżej znajdziesz pytania z tego tematu. Kliknij, aby przejść do odpowiedzi.
- Jak zacząć? Co jest potrzebne?
- Czym jest nazwa konta SIP?
- Czy mogę wysyłać faksy?
- Jak mogę opłacić abonament?
- Jak mogę doładować konto?
- Jak szybko otrzymam doładowanie?
- Czy otrzymam fakturę VAT?
- Ile kosztuje korzystanie z usług?
- Czy jakość połączeń nie zmieni się?
- Jakie kodeki są dostępne w usłudze VoIP?
- Jak zamówić numer stacjonarny?
- Czy inni mogą do mnie dzwonić?
- Jak mam wybierać numery?
- Gdzie mogę dzwonić?
- Czy mogę kontrolować swoje wydatki?
Jak zamówić numer stacjonarny?
Jak zamówić numer stacjonarny?
Pierwszy numer stacjonarny (miejski) otrzymujesz podczas rejestracji konta – w ramach wybranego pakietu.
Kolejne numery możesz zamówić przez zakładkę zgłoszenia w Panelu Klienta.
Przed złożeniem zamówienia możesz sprawdzić dostępne numery w dziale lista numerów. Dodatkowy numer (multinumer) kosztuje zwykle 20 zł netto jednorazowo – bez miesięcznego abonamentu (szczegóły w cenniku opłat jednorazowych).