Nagrywanie rozmów firmowych w chmurze

Reguły nagrywania, panel nagrań i kontrola dostępu – porządek w rozmowach firmowych

Lista dostępnych numerów miejskich

Tutaj sprawdzisz, które polskie numery stacjonarne (miejskie) są aktualnie dostępne. Wybierz strefę numeracyjną (np. 22, 58, 89), a system pokaże wolne numery, które możesz od razu zamówić.

Numer miejski możesz wykorzystać jako numer główny firmy, numer dla działu (sprzedaż/serwis), albo osobny numer do kampanii (różne numery → łatwiejszy pomiar źródeł kontaktu). Jeśli korzystasz z faksu internetowego, numer może służyć także do tego celu.

Jeżeli w usłudze masz włączone nagrywanie dla stanowisk obsługujących dany numer, rozmowy mogą trafiać do panelu nagrań zgodnie z ustawionymi regułami (odsłuch, wyszukiwanie, pobieranie).

Wybór strefy i dostępne numery

Wybierz strefę numeracyjną, aby wyświetlić wolne numery z danego regionu. W kolejnym kroku zobaczysz listę numerów dostępnych „od ręki” i możesz przejść do zamówienia.

49 stref numeracyjnych – numer lokalny lub numer „centralny”

Dostępne są numery ze wszystkich 49 stref numeracyjnych. Możesz dobrać numer lokalny pod miasto/region albo uruchomić numer „centralny” (np. 22) jako ogólnopolską infolinię — niezależnie od tego, gdzie pracuje zespół.

  • numer lokalny dla oddziału lub regionu,
  • numer na sprzedaż / serwis / obsługę klienta,
  • dodatkowe numery dla kampanii (łatwiejszy pomiar źródeł kontaktu),
  • osobne numery dla działów lub procesów.

Koszt aktywacji dodatkowych numerów znajdziesz w cenniku opłat jednorazowych.

Jak zamówić numer miejski?

  • Jeśli nie masz jeszcze konta – przejdź do rejestracji. Najszybciej zrobisz to klikając „Zamów ten numer” przy wybranej pozycji.
  • Jeśli korzystasz już z usługi i chcesz dodać kolejny numer (np. dla działu lub kampanii), skontaktuj się z nami — najwygodniej przez zgłoszenie w Panelu Klienta.

Czy mogę zachować dotychczasowy numer?

Tak. Jeśli chcesz przenieść numer od obecnego operatora, skorzystaj z procedury przenoszenia numerów.

Po przeniesieniu numer działa w usłudze tak samo jak nowy numer z listy: możesz ustawić przekierowania, powitanie IVR, pocztę głosową, kolejki oraz analizować ruch w historii połączeń.

Chcesz dobrać numer pod scenariusz firmy?

Jeśli planujesz kilka numerów (oddziały, kampanie, osobny numer serwisowy), pomożemy dobrać numerację i ułożyć prosty scenariusz obsługi połączeń.

Załóż konto    Skonsultuj dobór numerów